Câu hỏi thành viên xs655 – mọi thứ bạn cần biết

OTP là mã xác minh một lần gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.

KYC là quá trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ cá nhân để hệ thống đối chiếu và mở đầy đủ tính năng rút tiền.

Xác minh ví là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn, đảm bảo giao dịch chỉ đến và đi đúng ví chủ tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra. Khi không hoạt động quá lâu, hệ thống tự động kết thúc phiên để bảo mật.

Lịch sử giao dịch ghi lại toàn bộ nạp, rút và chuyển khoản trong tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để kiểm tra từng lệnh.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa theo đúng quy trình.